Bezorging

Klantenservice

Wij bezorgen door heel Nederland!
De bestelde artikelen worden binnen 7 dagen na bestelling bezorgd op het aangegeven aders, de exacte bezorg datum wordt per mail verzonden.

Palletbezorging
Als je bij ons 1 losgestortte kuub haardhout besteld wordt deze geleverd met een ONE way pallet. deze pallet wordt dus niet meer opgehaald en is na bezorging eigendom van de klant.

Afmetingen
De grote van 1 big bag is 1m x 1m x 1m (1m³) de ONE way pallet heeft een afmeting van 1,20m x 1m x 0,15m.

Levering procedure
Het leveren van pallets gebeurt door middel van een vrachtwagen die is uitgerust met een laadklep en een palletwagen. Het is belangrijk om te weten dat de palletwagen niet in staat is om over opstaande randen en onverharde ondergrond, zoals gras, grind en zand, te rijden. Als je niet thuis bent op het moment van levering, is het mogelijk om aan te geven waar de chauffeur de pallets kan neerzetten. Het is niet noodzakelijk om thuis te zijn om de levering in ontvangst te nemen. Als de gewenste afleverplek niet bereikbaar is, zal de chauffeur de pallets naar eigen inzicht neerzetten.

Milieuzones
Onze vrachtwagens die worden gebruikt voor het leveren van pallets voldoen aan de vereisten voor transport in milieuzones. We bieden thuisbezorging aan in diverse steden in Nederland, waaronder ’s Hertogenbosch, Amsterdam, Breda, Delft, Den Haag, Eindhoven, Leiden, Maastricht, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Rijswijk en Arnhem, alsook in alle andere plaatsen waar er regels gelden voor milieuzones.